Maintenance TPM · Réseau certifié · SLA garanti contractuellement

Vos serveurs maintenus.
SLA identique. Jusqu'à 70% moins cher.

Universal IT opère la maintenance de votre parc serveur via son réseau de techniciens certifiés.
On prouve les économies sur votre parc réel avant que vous signiez quoi que ce soit.

Simulation gratuite sous 48h SLA identique à votre contrat OEM actuel Techniciens certifiés · Pièces certifiées Aucun changement si les économies ne sont pas là
20–70%
d'économies constatées
vs contrat constructeur OEM
48h
pour recevoir la simulation
chiffrée sur votre parc réel
0 €
simulation offerte
sans engagement

Votre contrat OEM vous coûte trop cher.
On peut le prouver en 48h.

Trois réalités que vos équipes connaissent déjà — et que nous transformons en économies concrètes.

Votre contrat OEM augmente chaque année

Dell ProSupport, HPE Care Pack, IBM — les renouvellements affichent 8 à 20% de hausse annuelle, indépendamment de la valeur résiduelle de vos machines. Universal IT propose le même niveau de service à prix fixe.

Le constructeur abandonne vos machines

EOS, EOSL, End-of-Life — quand Dell ou HPE cesse le support, vous êtes forcés de migrer ou de payer une surcharge. La tierce maintenance prolonge la vie de vos équipements actuels sans CAPEX, aux mêmes SLA.

Vous payez 4h 24/7 sur des serveurs de dev

Un SLA maximum sur l'ensemble du parc, c'est un budget gonflé sans justification. Notre approche segmente par criticité réelle — production, standard, dev/archive — et réduit les coûts là où le risque est faible.

On prouve avant de déployer.
Vous décidez en connaissance de cause.

Trois étapes — de l'analyse de votre parc à la maintenance opérée. Vous gardez la décision finale à chaque étape.

01

Simulation de votre parc

On analyse votre parc machine par machine et on chiffre les économies réalisables — gratuitement, en 48h.

  • Inventaire modèles, constructeurs, dates de fin de support
  • Comparatif OEM vs TPM sur chaque équipement
  • Projection OPEX sur 1, 3 et 5 ans avec inflations différenciées
02

Stratégie hybride sur mesure

On vous recommande quelles machines restent en OEM et lesquelles passent en TPM selon leur criticité réelle.

  • Tiering par criticité : production critique / standard / dev-archive
  • SLA configuré par segment (NBD, 4h, 24/7) — aucune surqualité inutile
  • Rapport PDF complet avec recommandation détaillée
03

On opère votre maintenance

Universal IT prend en charge l'exécution via son réseau de techniciens certifiés. Vous avez un seul interlocuteur.

  • Techniciens certifiés multi-constructeurs (Dell, HPE, Cisco, IBM…)
  • Pièces certifiées en stock régional · SLA contractuellement garantis
  • Suivi J+30 et J+90 — ajustements si besoin

Votre parc simulé en direct.
Les économies, avant de signer.

Notre simulateur tourne en rendez-vous sur votre inventaire réel — chaque serveur, son coût OEM, son équivalent TPM, la recommandation. Vous voyez exactement ce que vous économisez avant tout engagement.

Parc analysé 147 serveurs
Coût constructeur / an 284 700 €
Coût TPM simulé / an 198 400 €
Économie potentielle / an 86 300 €
Projection 3 ans · inflations différenciées · CAPEX évité intégré

Votre parc réel. Machine par machine. En quelques minutes.

Notre outil intègre les grilles tarifaires TPM pour Dell, HPE, IBM, Lenovo, Cisco et Supermicro. Il modélise les inflations différenciées, les provisions de sécurité et l'impact du CAPEX évité sur plusieurs années — sur votre inventaire, pas sur un cas générique.

Délai d'intervention
J+1 4h
Couverture jours
5j 6j 7j
Plage horaire
8H–18H 6H–22H 24/7
Notre engagement

Si la simulation ne démontre pas au moins 15% d'économies sans dégrader votre SLA, nous ne vous proposons aucun changement. Sur certains équipements critiques, le constructeur reste la meilleure option — nous le disons clairement.

De la simulation à la maintenance opérée

On commence par vous prouver les économies. Si les chiffres sont là, on déploie. Vous ne changez rien avant d'être convaincu.

Contrat TPM

Sur devis · Récurrent

Universal IT prend en charge votre maintenance serveur. Un contrat, un interlocuteur, les mêmes SLA.

  • Maintenance multi-constructeurs (Dell, HPE, Cisco, IBM…)
  • SLA contractuels : NBD, 4h, 24/7 selon périmètre
  • Techniciens certifiés · Pièces certifiées en stock régional
  • Reporting mensuel · Bilan trimestriel
Demander un devis

Stratégie hybride complète

Sur devis

Pour les parcs complexes : simulation détaillée, tiering par criticité, déploiement coordonné et pilotage continu.

  • Analyse parc exhaustive modèle par modèle
  • Tiering SLA : production critique / standard / dev-archive
  • Déploiement coordonné sans interruption de service
  • Suivi J+30, J+90 et optimisation continue
Nous contacter

Ce que nos analyses révèlent typiquement

Ces profils sont illustratifs. Chaque parc est unique — les chiffres exacts émergent de votre audit.

~100 serveurs

ETI industrielle

Parc mixte Dell/HPE, contrats constructeur arrivant à échéance. Peu de serveurs critiques en production continue.

Économies observées souvent 15–22%
SLA atteint J+1 / 5j maîtrisé
CAPEX évité remplacement différé 3–5 ans
~200 serveurs

Opérateur de services

Datacenter propriétaire, mix IBM/Dell. Contraintes SLA fortes sur 30% du parc, reste en usage standard.

Économies observées souvent 18–25%
SLA atteint 4h sur machines critiques
ROI modélisé sur 3 ans
~300 serveurs

Collectivité / secteur public

Parc hétérogène multi-générations. Fort enjeu budgétaire, obligation de traçabilité et de conformité achat.

Économies observées souvent 20–28%
SLA atteint tiering par criticité
Conformité NDA + traçabilité garantie

* Les pourcentages indiqués sont des ordres de grandeur observés sur des audits similaires. Votre situation dépend de votre parc, vos contrats actuels et du SLA cible retenu.

Une exécution opérée par des acteurs TPM éprouvés

Universal IT est un cabinet d’audit et de pilotage. L’exécution (pièces, dispatch, interventions) est assurée par des partenaires TPM sélectionnés et cadrés contractuellement.

Evernex — leader européen TPM

Notre partenaire de référence : 165 pays couverts, 10 000+ clients, 340+ sites de pièces. Maintenance post-garantie sur Dell, HPE, Cisco, IBM, NetApp et toutes marques — jusqu'à −70% vs contrat OEM.

Sélection & qualification

Couverture géographique, capacité d’intervention, disponibilité pièces, process RMA, escalade N3 : chaque partenaire est validé avant recommandation et intégré dans un cadre de service clair.

Modèle “hybride” par criticité

Nous recommandons de conserver le constructeur sur 10–20% des équipements critiques (production, contraintes compliance) et d’optimiser le reste via TPM — pour réduire les coûts sans dégrader le SLA.

* Evernex est notre partenaire de référence. Selon votre secteur et vos contraintes spécifiques, d’autres acteurs TPM peuvent être mobilisés : la priorité reste la robustesse opérationnelle sur vos sites.

Stratégie hybride : garder Dell sur le critique, optimiser le reste

Exemple anonymisé inspiré d’un audit réel. Objectif : sécuriser la production tout en libérant du budget OPEX.

~150 serveurs

ETI · Services B2B · 2 sites

Parc majoritairement Dell, avec un mix de serveurs de production et de non‑production. Renouvellement constructeur en hausse sur les machines âgées.

Avant≈ 255 k€ / an OEM
Après (hybride)≈ 165 k€ / an
Économie≈ 90 k€ / an

Découpage par criticité

20% production & sensibles (SLA constructeur), 80% non‑production / standard (TPM). SLA ajusté par tiering, pas “one size fits all”.

Plan de transition “zéro surprise”

Validation couverture SLA avant signature, procédures d’accès & NDA, fenêtres d’intervention, stock pièces inclus, et clauses d’escalade définies.

Voir l’étude de cas détaillée

* Chiffres indicatifs. Les résultats varient selon le parc, les SLA, et les contrats en place.

Ce que les DSI nous demandent

Un prestataire TPM est-il aussi fiable qu'un constructeur ?

Les acteurs TPM sérieux s'appuient sur des stocks de pièces dédiés, des techniciens certifiés et des SLA contractuellement garantis. Notre rôle est de sélectionner uniquement des partenaires dont nous avons validé les capacités opérationnelles — couverture géographique, délais réels, historique client.

D'où viennent les pièces détachées en TPM ?

Les partenaires que nous recommandons travaillent avec des stocks de pièces neuves ou certifiées reconditionnées. Certains sont agréés par les constructeurs pour des composants spécifiques. Nous documentons la chaîne d'approvisionnement dans notre rapport.

Un SLA 4h est-il réellement atteignable en TPM ?

Oui, sur les zones couvertes. La faisabilité dépend de votre localisation géographique et du type de matériel. Notre audit intègre une vérification de couverture avant toute recommandation. Nous ne proposons jamais un SLA que le partenaire ne peut pas tenir.

Quid de la sécurité et de l'accès aux salles serveurs ?

Les techniciens TPM interviennent dans le respect de vos procédures d'accès. Un NDA peut être signé préalablement. Nous accompagnons la rédaction des clauses de sécurité dans les contrats si nécessaire.

Le TPM est-il compatible avec nos obligations de conformité ?

Dans la majorité des cas, oui. Les normes ISO 27001, SOC2 ou les exigences sectorielles spécifiques (finance, santé, public) ne s'opposent pas au recours à un TPM qualifié. Nous traitons ce point systématiquement dans notre analyse de risque.

Pourquoi recommander une stratégie hybride plutôt que 100% TPM ?

Certains matériels récents, sous garantie active, ou couverts par des packs constructeur avantageux n'ont aucun intérêt à migrer. Une transition brutale tout-TPM peut créer des risques inutiles. Le tiering intelligent — constructeur là où c'est pertinent, TPM ailleurs — est plus robuste et plus économique.

Combien de temps prend l'audit et la mise en œuvre ?

L'audit express se déroule sous 48h après votre demande. L'audit premium prend 1 à 2 semaines selon la taille du parc. La mise en œuvre complète (sélection partenaire, contractualisation, transition) prend généralement 4 à 8 semaines.

Nos données sont-elles confidentielles ?

Absolument. Nous travaillons sous NDA systématique. Vos données de parc, vos contrats et toute information partagée dans le cadre de l'audit sont strictement confidentielles et ne sont jamais transmises à des tiers sans votre accord explicite.

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